Privatlivspolitik for Slotrize

Hos Slotrize (“vi”, “os”, “vores”) værner vi om dit privatliv og beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside slotrizecasino.dk eller benytter vores tjenester. Ved at bruge vores platform accepterer du vilkårene i denne politik. Hvis du ikke er enig, bedes du undlade at anvende vores services.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Slotrize, registreret i Danmark. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller denne politik, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger for at kunne levere og forbedre vores tjenester, herunder:

• Fulde navn
• Emailadresse
• Telefonnummer
• Bopælsadresse
• IP-adresse
• Fødselsdato og køn
• Oplysninger om enhed og browser
• Brugsdata såsom login-tidspunkter og interaktioner
• Registrerings- og profiloplysninger
• Transaktionshistorik ved ind- og udbetalinger
• Dokumenter til identitets- og aldersbekræftelse
• Særlige kategorier af data, hvis du frivilligt afgiver sådanne (fx helbredsoplysninger)
• Data fra tredjepart til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil

3. Formål med behandling af dine data

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Administrere din brugerprofil og levere vores spil- og casinotjenester
• Bekræfte din identitet og sikre, at du er over 18 år
• Håndtere betalinger, udbetalinger og finansielle transaktioner
• Overholde dansk lovgivning, herunder hvidvaskningslovgivning og regler for ansvarligt spil
• Informere dig om ændringer i vores tjenester og din konto
• Afvikle kampagner, bonusser og særlige tilbud
• Udsende markedsføringsmateriale, kun hvis du har givet samtykke
• Tilpasse brugeroplevelsen og forbedre vores platform
• Analysere brugsmønstre og forebygge svindel eller misbrug
• Udarbejde anonymiserede statistikker til interne formål

4. Retligt grundlag for databehandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med GDPR, den danske databeskyttelseslov samt gældende spil- og finanslovgivning. Vores behandling bygger på følgende grundlag:

• Dit samtykke, hvor det er relevant
• Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser overfor dig
• Overholdelse af lovmæssige krav
• Vores legitime interesser i at drive en sikker og effektiv platform

5. Opbevaring af dine data

Dine personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene nævnt i denne politik og for at overholde lovgivningsmæssige krav. Som udgangspunkt gemmer vi data i op til fem år efter kontoens lukning eller sidste aktivitet. I visse tilfælde, fx ved selvudelukkelse eller igangværende sagsbehandling, kan data opbevares i længere tid, hvis lovgivningen kræver det.

6. Markedsføring og kommunikationspræferencer

Med dit samtykke kan vi sende dig tilbud, nyheder og andre markedsføringsmaterialer. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller afmelde dig via din konto eller via afmeldingslinket i vores e-mails.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

• Sikre korrekt funktionalitet og sikkerhed på hjemmesiden
• Huske dine præferencer og login-oplysninger
• Analysere trafik og brugsmønstre for at forbedre vores tjenester
• Visning af målrettede annoncer

Du kan tilpasse dine cookieindstillinger via din browser, men vær opmærksom på, at nogle cookies er nødvendige for, at siden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og internationale dataoverførsler

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Betroede tjenesteudbydere (fx betalingsgateways, IT-leverandører)
• Myndigheder ved lovkrav eller efter anmodning
• Verifikations- og svindelbekæmpelsespartnere
• Koncerntilknyttede selskaber
• Andre parter, som du har givet samtykke til

Ved overførsel af data uden for EU/EØS sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser, for at beskytte dine oplysninger.

9. Sikkerhed

Vi anvender industristandard tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vores sikkerhedsløsninger revideres løbende for at sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i, hvordan vi behandler dine data
• Ret til adgang til dine oplysninger
• Ret til at få urigtige oplysninger rettet
• Ret til at få dine data slettet, når betingelserne herfor er opfyldt
• Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling
• Ret til dataportabilitet – at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til at trække samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
• Ret til at undgå automatiserede beslutninger med væsentlig betydning

For at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, praksis eller vores tjenester. Den seneste opdatering vil fremgå nederst på siden. Ved fortsat brug af vores platform accepterer du de opdaterede vilkår.

12. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os direkte på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Se mere på Datatilsynets officielle hjemmeside.

Ansvarligt spil

Vi tager ansvarligt spil alvorligt og tilbyder værktøjer til selvudelukkelse, grænseindstillinger og rådgivning. For mere information om ansvarligt spil, besøg Spillemyndigheden eller StopSpillet.dk.

Sidst opdateret: 28.05.2025